企業商業
OpenAI 在企業用戶市場追趕 Anthropic，新數據顯示
OpenAI is gaining on Anthropic with business users, new data indicates
TechCrunch AI · 2026-08-20
摘要
Ramp 的付費企業用戶數據顯示，截至 2026 年 7 月，Anthropic 以近 44% 的市占率領先 OpenAI 的近 40%；OpenAI 在第三季截至目前成長較快，但尚未重奪領先。企業客戶也會隨兩家公司發布新模型而轉換供應商，這種波動性令投資人對企業 AI 支出的黏著度產生疑慮。
●開發者：需關注企業市場對 AI 模型的選型偏好變化
●投資人：企業 AI 市場的客戶留存率可能不如預期，需重新評估商業模式穩定性
●一般用戶：主流企業 AI 應用服務品質可能隨供應商競爭而波動
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