阿凱📝 主編觀點 · 職涯衝擊分析 — 這對工程師、PM、設計師意味著什麼，該怎麼準備
AI 正在摧毀 SaaS，但先被摧毀的可能是你的職位
Fireship 最近有一集標題很直接：「AI 正在破壞 SaaS 商業模式」。但我看完之後，覺得更值得討論的不是那些 SaaS 公司怎麼辦，而是在那些公司裡工作的你，怎麼辦。
傳統 SaaS 的邏輯是：把某個流程自動化，打包成訂閱制，讓企業按月付錢。HR 軟體、合約管理、數據報表、客服系統，每個垂直領域都有人在賣這種「流程打包」。但現在的問題是，AI agent 可以直接執行這些流程，不需要中間那個「打包好的工具」。你不需要買一個合約管理 SaaS，你直接叫 Claude 幫你讀合約、標風險點、對照法規。工具層正在被壓縮。
這對工程師和 PM 的意義是什麼？
說實話，如果你過去三年做的事情是「幫 SaaS 產品加功能」，你要開始認真想一件事：你在幫一個正在被侵蝕的商業模式續命，還是在建造真正有護城河的東西？這不是要你明天辭職，但這個問題值得認真問自己。
更殘忍的現實是，Y Combinator 最近也有一集講「AI 代理經濟已經到來」，語氣不是預測，是現在進行式。那些以前需要一個五人工程團隊維護的內部工具，現在可能一個人加幾個 agent 就搞定了。頭銜還在，但工作的質地已經變了。
那設計師呢？Jony Ive 跟 OpenAI 合作這件事，我覺得有個隱藏訊號：AI 時代最稀缺的不是模型能力，而是「怎麼讓這個能力變得讓人想用」。這才是設計師現在應該卡位的地方，不是做介面，是定義互動的語言和邏輯。
給個具體建議：下週找一個你現在工作裡最「流程化」的任務，試著用 Claude 或 ChatGPT 全程完成它。如果你做得到，代表這個任務未來會消失或被壓縮。如果你發現 AI 搞不定，去研究為什麼——那個「為什麼」，就是你接下來最有價值的地方。